退換貨及鑑賞期政策
一、鑑賞期說明
依《消費者保護法》規定，消費者享有商品到貨次日起 7 天內的猶豫期（鑑賞期）。
猶豫期並非試用期，退換貨僅限商品為全新未拆封且包裝完整的狀態。
下列商品依規定不適用 7 天鑑賞期：
易於腐敗、保存期限較短或解約時即將逾期之商品。
已拆封之食品、客製化商品、或因個人因素導致失溫、保存不良而變質之商品。
二、退換貨申請流程
- 請於 收到商品次日起 7 天內，來信至 fibher0306@gmail.com，並提供：
訂單編號
退換貨原因
商品照片（若有瑕疵或破損請附上照片存證）
退回商品時，請使用原外箱或妥善紙箱再包裝，避免在商品外盒上黏貼紙張或書寫文字。若商品外盒受損，本公司可能依損壞程度扣除恢復原狀所需費用。
我們將於確認退貨商品狀態後，儘快為您辦理退款或換貨。
三、退回商品須知
退回商品及贈品必須保持完整（外包裝透明封膜未拆，無受潮、破損）。
若贈品已拆封或遺失，退款金額將扣除贈品價值。
若訂單為多件組合商品，辦理部分退貨後未達活動優惠門檻，保留商品將恢復原價計算。
若退貨後訂單金額未達免運門檻，退款金額將扣除運費 $90。
四、瑕疵或商品問題處理
若收到商品有以下情況，請於收貨當日立即拍照/錄影存證並聯繫客服：
與訂購的規格、數量不符。
運送過程中造成嚴重受損。
商品本身瑕疵或品質疑慮。
除上述狀況外，恕無法接受退換貨申請，敬請見諒。
五、貼心提醒
訂購前請仔細閱讀商品頁面資訊並確認後再下單。
若有任何問題，歡迎隨時聯繫我們的客服信箱：fibher0306@gmail.com。